Sono a casa da due giorni con influenza e raffreddore e, come credo capiti a molti liberi professionisti, la cosa più difficile non è tanto stare male quanto accettare di stare fermo.
Chi lavora in proprio lo sa bene: la malattia non coincide quasi mai con una vera assenza. Il telefono continua a suonare, arrivano messaggi e mail, gli appuntamenti fisici sono da rinviare e i problemi, naturalmente, non hanno nessuna intenzione di aspettare che passi la febbre.

In questi due giorni, però, mi sono accorto di una cosa che nella normale frenesia quotidiana probabilmente tendo a dare per scontata: ho apprezzato moltissimo la possibilità di continuare a seguire il lavoro da casa. Oggi basta un computer, un telefono e una connessione per fare cose che fino a qualche anno fa avrebbero richiesto necessariamente la presenza fisica in ufficio. Posso parlare con i miei collaboratori, seguire una trattativa, rispondere a un cliente, controllare un documento e intervenire quando serve.

Ma, a pensarci bene, la cosa che ho apprezzato di più non è stata questa.
È stato vedere che il lavoro continuava anche senza di me.

Gli appuntamenti si fanno, i clienti vengono seguiti, le telefonate ricevono risposta, le pratiche vanno avanti e gli imprevisti vengono affrontati. Non perché io sia diventato improvvisamente bravissimo a dirigere tutto dal divano di casa, ma perché negli anni si è costruita una squadra capace di lavorare con autonomia e responsabilità.
E questa cosa mi ha fatto riflettere.

Quando inizi un’attività, soprattutto se porta il tuo nome, le tue idee e il tuo modo di lavorare, essere indispensabile può quasi sembrare un motivo di orgoglio. Tutto passa da te, tutti ti cercano, ogni decisione richiede il tuo intervento. In qualche modo ti fa sentire importante e ti dà l’impressione di avere tutto sotto controllo.
Poi passano gli anni e forse capisci che il vero obiettivo dovrebbe essere esattamente l’opposto. Costruire un’attività che non abbia bisogno della tua presenza continua per funzionare non significa diventarne meno importante ma significa aver trasmesso un metodo, aver dato fiducia alle persone, averle messe nelle condizioni di decidere e di assumersi le proprie responsabilità.

Credo che uno dei traguardi più belli per chi fa impresa sia proprio questo: accorgersi che ciò che hai costruito riesce a camminare anche quando, per qualche giorno, tu sei costretto a fermarti.
Si parla molto di smart working e certamente la tecnologia ha cambiato profondamente il nostro modo di lavorare. Ci permette di essere collegati praticamente ovunque e, in situazioni come questa, è una possibilità che apprezzo moltissimo. Ma questi due giorni mi hanno ricordato anche che nessun computer, nessuna videochiamata e nessuna applicazione possono sostituire le persone. Puoi avere gli strumenti migliori del mondo, ma se intorno a te non hai una squadra di cui ti fidi, alla fine tutto continuerà comunque a dipendere da te.

Forse per rendermene conto avevo bisogno proprio di qualche giorno di influenza.
Così, mentre scrivo queste righe da casa con il computer e una confezione di fazzoletti e medicine davanti, so che in ufficio il lavoro sta andando avanti.
E, devo ammetterlo, è una gran bella sensazione.